Telkomsel, operator seluler terkemuka di Indonesia, meluncurkan paket roaming terbaru untuk para jamaah haji yang akan berangkat ke Tanah Suci pada musim Haji 1446 Hijriah. Paket ini dirancang untuk memberikan akses konektivitas digital yang andal dan terjangkau selama pelaksanaan ibadah haji.
Lebih dari sekadar paket data roaming, Telkomsel menghadirkan solusi lengkap yang memastikan para jamaah tetap terhubung dengan keluarga dan teman di Indonesia. Dukungan layanan ini mencakup jaringan 5G, pusat layanan pelanggan, dan berbagai fitur pendukung lainnya untuk kenyamanan ibadah.
Paket RoaMAX Haji: Konektivitas Prima untuk Ibadah Lancar
Paket RoaMAX Haji menawarkan pilihan kuota internet yang besar dengan harga yang kompetitif. Telkomsel berkolaborasi dengan operator lokal di Arab Saudi untuk menjamin akses jaringan 5G terbaik dengan kecepatan hingga 100 Mbps.
Paket ini dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan komunikasi para jamaah, tersedia dalam dua pilihan:
- Paket Internet RoaMAX Haji: Menawarkan kuota internet mulai dari 15 GB hingga 40 GB, dengan masa aktif 20 hingga 60 hari. Harga paket mulai dari Rp 500.000.
- Paket Combo RoaMAX Haji: Selain kuota internet (15 GB hingga 40 GB), paket ini juga menyertakan menit telepon dan SMS. Harga paket mulai dari Rp 610.000.
Keunggulan lain dari paket ini adalah tersedianya kuota 1 GB tambahan yang dapat digunakan di 11 negara transit, termasuk Qatar, UEA, Turki, Mesir, Yordania, Oman, Singapura, Malaysia, Australia, India, dan Sri Lanka.
Layanan Pelanggan Terintegrasi untuk Kenyamanan Jamaah
Telkomsel menyediakan layanan pelanggan yang komprehensif untuk memastikan para jamaah haji mendapatkan dukungan penuh selama di Tanah Suci. Layanan ini tersedia 24 jam sehari melalui call center dan asisten virtual Veronika.
Selain itu, Telkomsel juga menyediakan fasilitas fisik berupa posko haji di berbagai lokasi strategis. Di Arab Saudi, terdapat tiga titik layanan pelanggan yang terletak di Makkah dan Madinah.
Di Indonesia, sebanyak 14 posko haji telah disiapkan di titik-titik embarkasi utama. Posko-posko ini menawarkan berbagai layanan, mulai dari aktivasi paket, penggantian kartu, pengisian pulsa, hingga konsultasi layanan.
Aktivasi Paket dan Persiapan Keberangkatan
Untuk memastikan para jamaah dapat menikmati layanan roaming Telkomsel tanpa hambatan, aktivasi paket disarankan dilakukan hingga 90 hari sebelum keberangkatan.
Aktivasi paket dapat dilakukan melalui berbagai saluran, termasuk UMB *266#, aplikasi MyTelkomsel, website Telkomsel, mitra e-commerce, reseller, atau GraPARI di seluruh Indonesia.
Dengan persiapan yang matang dan layanan yang komprehensif dari Telkomsel, diharapkan para jamaah haji dapat menjalankan ibadah dengan lebih khusyuk dan tenang, tanpa perlu khawatir akan kendala komunikasi.
Komitmen Telkomsel untuk memberikan layanan terbaik bagi para jamaah haji tercermin dalam inovasi dan penyediaan layanan terintegrasi ini. Hal ini diharapkan dapat membantu jamaah tetap terhubung dengan keluarga dan fokus menjalankan ibadah suci.
